利用規約

必ずお読みください

アスタリンク株式会社（以下　弊社）は、以下の規約に基づいて、お客様にサービスをご提供致します。
お客様がRAYELLの商品サイトをご利用される場合や、商品のご購入をされる場合は、この規約に同意されたものと判断致しますので記載内容をご確認ください。

定期コースについて　※よくお読みください。

お届けシステムについて

POTOLEジェルバームクレンジング通常定期コースの場合

【初回】は1個、【2回目】は初回お届け日から30日後に2個、【3回目以降】は前回のお届け日から60日後に2個、商品をお届け致します。
【初回】は商品金額1,980円(税込)＋送料0円の計1,980円(税込)、【2回目以降】は商品金額6,380円(税込)＋送料300円(税込)の計6,680円(税込)となります。
初回は通常価格の50％OFF、2回目以降は通常価格の20%OFFにてお届け致します。
送料は初回のみ無料。２回目以降は￥300（税込）となっております。
※北海道・沖縄県・一部離島のお客様は別途離島手数料として￥1,000（税込）をご負担いただいております。

POTOLEジェルバームクレンジング美肌継続コースの場合

【初回】は4個、【2回目以降】は初回お届け日から120日後に4個商品をお届け致します。
【初回】は商品金額10,609円(税込・クーポン利用)＋送料0円の計10,609円(税込・クーポン利用)、【2回目以降】は商品金額11,946円(税込)＋送料0円の計11,946円(税込)となります。
2回目以降は通常価格の25％OFFにてお届けいたします。
いずれも送料は無料です。

※通常定期、美肌継続コースは単品でのご購入よりもお得な特別な割引価格でご提供しているため、お届け個数の変更はできかねます。
予めご了承ください。

契約について

商品の購入画面より「注文完了」の画面が表示された時点で売買契約が成立します。
定期コースの申込は初回購入の方を対象に、ご本人様1個のみのご注文とさせていただきます。
●

ご連絡について

発送完了のお知らせや再配達のお伺いなど、当店からの商品に関するご連絡はすべてメールにてご案内しております。
受信可能なメールアドレスのご登録をお願い致します。

※迷惑メール振り分け設定や迷惑メールフィルタをご利用されている方は、「support@rayell.jp」のドメインを受信できるように設定してください。
設定がされておらず連絡がとれない場合、キャンセル手続き等ができない場合がございます。

定期コースの変更について　 ※よくお読みください。●

お届け先住所やお届け間隔の変更など、ご注文内容に関する変更の際は、次回お届け予定日の【10日前までに（土・日・祝日・年末年始を除く）】お電話またはメールにてお問合せをお願い致します。

※10日を経過しますと出荷段階となり、ご変更を承ることができかねます。
※お届け間隔は、本来のお届け日から起算して、30日間隔～最大90日間隔までご変更いただけます。

定期コースの解約について　※よくお読みください。

定期購入の最低規定購入数などの制限はございません。
何回目からでも解約が可能です。
定期購入解約の際は、次回お届け予定日の【10日前までに（土・日・祝日・年末年始を除く）】お電話にてご連絡をいただきますよう、お願い致します。

※【10日前までに】お電話にてご連絡をいただけず既に発送後に解約のお申し出がお電話にてあった場合は、発送中の商品のお受け取り後に再度お受け取り確認のお電話をいただき解約となります。
※初回商品受け取り前の解約は出来かねます。
※解約のお手続きは、お電話での受付のみとなっております。カスタマーセンター（050-3116-0989）までご連絡ください。 営業時間：( 平日 10:00~17:00 / 土・日・祝日・年末年始を除く )
※お電話つながりにくい際はsupport@rayell.jpまでメールにてご連絡ください。
（お電話がつながらないことを理由に解約できない等のお申し出はお受けできかねますのでその際はメールにてご連絡ください）
※10日を経過しますと出荷段階となり、ご変更を承ることができかねます。
※年末年始やGW等の長期のお休みを頂く際は予め公式ページにて予定を記載致します。
お休み中に【10日以内】のご連絡期限が切れる方はご注意ください。
期間を過ぎてからのご連絡ですと、次回分からの解約となりますので、予め購入日をご確認の上、ご注意ください。

定期コースの休止について

定期コースの休止（一旦、定期をお止めし、再度定期を復活される作業）に関しましてはメールにて承ります。
support@rayell.jpまでメールにてご連絡ください。
解約とは異なりますので定期の休止は、ご連絡をいただいた日から最大で120日までとさせて頂きます。
選択した休止期間が経過し定期復活のご連絡がない際は、商品を発送させていただきますので予めご了承ください。

※次回お届け予定日10日前を経過しますと出荷段階となり、ご変更を承ることができかねます。
※年末年始やGW等の長期のお休みを頂く際は予め公式ページにて予定を記載致します。
お休み中に【10日以内】のご連絡期限が切れる方は対象外となりますのでご注意ください。
期間を過ぎてからのご連絡ですと、次回分からの休止となりますので、予め購入日をご確認の上、ご注意ください。

注文キャンセルについて

ご注文完了後はすぐに出荷作業が始まりますので、キャンセルはできかねます。
当販売において、商品を選択する操作であると明確に認識でき、最終申込前に再度意思確認画面が表示され、訂正の機会が与えられているために、誤って連続購入された場合においても同様にキャンセルはできかねます。
消費者が販売業者と行うインターネット取引では、特定商取引法上の通信販売に該当し、クーリングオフ制度の適用はございません。
キャンセルに関しまして出来かねる理由といたしましてクーリングオフ（購入者の都合で、キャンセル・返金・返品・交換を求める権利）に関しましては、通信販売には適用されないためでございます。
これは当サイトだけの特別な制度ではなく、一般的は通販販売も同様です。
クーリングオフができる契約は訪問販売や電話勧誘販売、訪問購入などであって、通信販売（当サイト）において、消費者は自発的な意思で契約をしているためです。

お電話について

サービスの品質向上のために、録音をとらせていただいております。
ご不明な点がございましたらカスタマーセンター（050-3116-0989）までご連絡ください。
営業時間：( 平日 10:00~17:00 / 土・日・祝日・年末年始を除く )
※受付開始直後はお電話がつながりにくい場合がございます。

ショートメッセージについて

メール不達の方にはSMS（ショートメッセージ）にて連絡事項を送らせて頂く場合もございます。

お支払について

お支払いは、クレジットカード・NP後払いがご利用いただけます。
◇クレジットカード
手数料：無料
VISA・JCB・Master・DINERS・AMEXがご利用いただけます。
お支払回数は1回のみとさせていただいております。
※SSLというシステムにより、カード情報は高度に暗号化されるので、お客様の情報が外部に漏れることは一切ございません。
どうぞご安心ください。

◇NP後払い
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：220円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 【ご注意】
●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

商品について

効果について

商品の効果には個人差がございます。
肌に異常があるとき、または肌に合わないと感じた場合はご使用をおやめください。
また、天然由来成分を使用しておりますため、質感や香り、色味などにばらつきが生じる場合がございます。
品質には問題ございませんので、ご安心ください。
※ロットぶれによる返品･交換対応は致しかねます。
予めご了承ください。

皮膚炎など肌に問題のある場合

傷やはれもの、湿疹等異常がある箇所には使用を控えてください。
各種アレルギーテストを実施しておりますが、万が一極端な赤み・はれ・かゆみ・刺激等の異常が現れた場合は、使用を中止し皮膚科医師または薬剤師にご相談ください。
お受け取りについて　※よくお読みください。

配達業者保管期間が過ぎ当店に返送された場合

当店からメールを送らせていただいておりますので確認していただき、再配達の希望日時と伝票番号を佐川急便担当営業所へお伝えください。
再配達になりますと送料737円（税込）を頂いておりますのでご了承ください。
※住所変更された方で住所不明で返送される場合も多くございます。
マイページから変更された際はお届け先も変更になっているか必ず確認してください。

お受け取り拒否で商品が返送となった場合

発送した商品に対して「注文していない」等の理由で受取の拒否をされた場合は第三者によるなりすまし行為が考えられますので、被害届を提出しホストアドレスで注文者特定を行います。
注文者特定の結果、明らかにご本人の購入と判明した場合、調査にかかりました費用等の損害賠償を請求します。
配送後に商品がお受け取り拒否等で返品扱いとなった場合、当窓口で再オーソリ（再与信）をかけ弊社の損害額￥3,148（税込）（配送代行業者への往復の配送費、梱包資材費、通販入出荷作業費、返品処理費、事務手数料）をご請求いたします。
上記請求にご対応いただけない場合には、公的機関を通して督促状をお送りさせていただくこともございますので、予めご了承ください。

未成年者の購入について

未成年者が購入される場合、親権者の同意を得ているものとします。
未成年者が「成年であると偽って(詐術を用いて)」契約を行った場合には取消はできません。(民法21条)

▼以下のご注文はキャンセルさせていただきます。

• ・転売や再販、営利目的等のおそれがある注文と弊社が判断した場合
• ・購入制限のある商品を繰り返し注文した場合
• ・お届け先が倉庫や転送センター等に設定されている場合
• ・不正な注文と判断した場合

※「悪質なイタズラ注文」「故意に代金を支払わない」「購入後、契約同意をした覚えがない」などの行為に関しましては厳正に対処致します。

初回返金保証制度について

弊社の商品を初めてご注文いただいたお客様ご本人様に限りまして、10日間の返金保証制度を設けております。
万が一お肌に合わず、ご使用が難しい場合は、初回お届け日から10日以内であれば返金対応をさせていただきます。

※「悪質なイタズラ注文」「故意に代金を支払わない」「購入後、契約同意をした覚えがない」などの行為に関しましては厳正に対処致します。

※利用規約に記載の条件に該当するお客様が対象となりますので、下記内容をご確認ください。 ●弊社の商品を初めてご購入いただいたお客様(同一住所及び同一世帯への配送が過去にないお客様)ご本人様のみ適用されます。

※「悪質なイタズラ注文」「故意に代金を支払わない」「購入後、契約同意をした覚えがない」などの行為に関しましては厳正に対処致します。
※以前のご注文者情報と一致する項目が複数箇所該当し、弊社で同一のお客様からのご注文と判断させていただいた場合は、対象外となります。

●美肌継続コース（おまとめ買い）や他商品とのセット購入の場合は返金保証制度の対象外となります。
●返金させていただく金額は、返金手数料（500円）を差し引いた初回商品代金（消費税含）となります。
商品発送時の送料及び決済手数料は含まれません。
使い切った商品は返金保証の対象外となります。
●お電話での受付後にご登録のメールアドレスに返金情報の詳細をお送り致します。
迷惑メール設定やドメイン拒否設定等、お客様のご都合によりメールが受信できずに受信できない場合、弊社は責任を負いかねます。
返金情報の詳細メールをお送りし10日経過してもメールを返信頂けない際は、対象外となります。
その際は返送頂いた商品の戻し及び、お送り頂いた際の送料の返金はできかねます。
●クレジットカードでお支払いのお客様は、ご注文の際にご利用されましたカード上でのご返金となります。
後払いで既にお支払い済みのお客様には返金保証申請の受付後に返金先口座情報のご案内メールを配信させて頂きます。
メールを配信後、10日経過してもご返信頂けない際は返金保証の受付は出来かねます。
返金させていただく金額は、返金手数料（500円）を差し引いた初回商品代金（消費税含）となります。
●初回のお届け日から【10日以内】にお電話(050-3116-0989)
にてご連絡いただき、「商品」・「化粧箱」（全成分の記載があるジェルバームクレンジングを入れた箱）・「納品書」をお電話での受付日の翌日から1週間以内に元払いでご返送いただいた方へ、対応させていただきます。
●※お電話のみでの受付となります。
※お電話つながりにくい際はsupport@rayell.jpまでメールにてご連絡ください。
（お電話がつながらないことを理由に返金保証できない等のお申し出はお受けできかねますのでその際はメールにてご連絡ください）
※初回のお届け日から起算して11日目以降にお電話またはメールを頂きましても返金保証を承ることができかねます。
※年末年始やGW等の長期のお休みを頂く際は予め公式ページにて予定を記載致します。
お休み中に【10日以内】のご連絡期限が切れる方はご注意ください。
●返送先は、返金保証制度専用の窓口となります。
弊社までお電話にてご連絡をいただき、返金受付が完了致しました際に返送先住所をご案内させていただきます。
※商品出荷元へご返送いただいた場合は対応できかねますので、ご注意ください。
返金窓口以外の住所へ返送された場合、転送料がお客様負担となります。
予めご了承ください。
●ご返送いただく際の送料は、お客様のご負担となります。
※着払いで返送頂いた場合、当店ではお受け取り致しかねます。
※ご返送頂く際に、差出人としてご登録のお名前とご住所をご記載ください。
着払いや差出人が不明の場合、お客様の元へ返送となり、往復送料がお客様負担となりますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
●万一の事故や紛失等を防ぐため、保証付の追跡履歴が記録される配送方法を推奨致します。
※保証や記録の残らない方法でお送りいただいた際に、万一の配送事故等で弊社に商品が届かない場合の返金対応は致しかねます。
また、弊社では配送事故に関する責任は一切負いません。
●弊社で「商品」・「化粧箱」（全成分の記載があるジェルバームクレンジングを入れた箱）・「納品書」の到着を確認後、ご返金の手続きをさせていただきます。
※月末最終営業日の5営業日前までの到着確認→　当月末最終営業日
上記以降の到着確認→　翌月末最終営業日に返金処理をさせていただきます。
※弊社で返送を確認できない場合のご返金は致しかねます。
返送先を今一度ご確認ください。
返金保証制度は、RAYELL公式オンラインストアでご購入いただいた初回商品分が対象となります。 弊社非公式の販売元で購入された商品に関しましては、返金保証制度の対象外となりますので、予めご了承ください。
●下記に該当する場合は返金保証制度をご利用いただけません ・初回お届け日から10日を経過している場合 ・美肌継続コース（おまとめ買い）でご注文いただいている場合
・ご購入いただいた「商品」・「化粧箱」・「明細書」のいずれかが欠けている場合 ・お電話でのご連絡がなく、返金対応の受付がお済みでない場合
・以前に購入履歴がある（同一住所及び同一世帯への配送が過去にある）場合 ・配送記録が残らず保証のない方法で発送し、万一の配送事故・紛失で返送品が届かない場合 ・着払いでお送りいただいた場合
・当店で初回購入履歴が確認できない場合（RAYELL公式以外で購入された商品の場合） ・日本国内の口座をお持ちでない場合 ・商品を全て使い切っている場合

利用規約

第1条（定義）

以下の利用規約（以下、本規約といいます）においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
「当サイト」とは、rayell.jpおよびlp.rayell.jp、ならびにそれ以下のURLのサイトをいいます。
「ご利用者様」とは、当サイトをご利用されるお客様をいいます。

第2条（規約の範囲および変更）

1．本規約は当サイトの利用に関し弊社およびご利用者様に適用するものとし、お客様は本規約を誠実に遵守するものとします。
2．弊社が別途当サイト上における掲示またはその他の方法により規定する個別規定および弊社が随時ご利用者様に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。
本規約と個別規定および追加規定が異なる場合には、個別規定および追加規定が優先するものとします。
3．本サイトには弊社およびその関係会社またはその代理人が運営する他のウェブサイトもリンクされております。
それらのサイトを利用される際にはその中に掲載されているご利用規約にもご同意いただく必要があります。
4．弊社はご利用者様の承諾なく、弊社の独自の判断により、本規約を変更する事があります。
この場合、当サイトの利用条件は変更後の利用規約に基づくものとします。
当該変更は、予め弊社に通知したアドレス宛の電子メール、当サイト上の一般掲示またはその他弊社が適当と認めるその他の方法により通知した時点より効力を発するものとします。
5．規約の変更に伴い、ご利用者様に不利益、損害が発生した場合、弊社はその責任を一切負わないものとします。

第3条(会員)

1. 「会員」とは、弊社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が弊社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第4条（登録）

1. 会員資格 本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。
会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。
代理による登録は一切認められません。
なお、過去に会員資格が取り消された方やその他弊社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。
2. 会員情報の入力 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。
会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。
これらの文字が登録された場合は弊社にて変更致します。
3. パスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて弊社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。

第5条(変更)

1. 会員は、氏名、住所など弊社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに弊社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、弊社は一切責任を負いません。
また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第6条（退会）

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。
所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第7条(会員資格の喪失及び賠償義務)

1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他弊社が会員として不適当と認める事由があるときは、弊社は、会員資格を取り消すことができることとします。
2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより弊社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に利用すること
(2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、弊社の営業を妨害すること
(3)弊社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること

第8条(会員情報の取扱い)

1. 弊社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。
ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、弊社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)弊社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると弊社が判断した場合
2. 会員情報につきましては、弊社の「個人情報保護への取組み」に従い、弊社が管理します。
弊社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、弊社おいて利用することができるものとします。
3. 弊社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。
会員が情報提供を希望しない場合は、弊社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。
ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第9条（ご利用者の地位および制限事項）

1．ご利用者様の地位
ご利用者様は、当サイトを利用することをもって、本規約に合意したものとみなされ、同時に当サイトにおけるお客様としての地位を得るものとします。
2．ご利用者様に対する制限事項
ご利用者様は、以下に掲げる行為は行ってはならないものとします。
(1) 第三者もしくは弊社の財産もしくはプライバシー等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為。
(2) 第三者もしくは弊社に、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為。
(3) 当サイトの運営を妨害する行為。
(4) 公序良俗に反する行為。
(5) 犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為。
(6) 虚偽の申告、届出を行なう行為。
(7) 当サイトを利用した営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為。
　　ただし、弊社が別途承認した場合には、この限りではありません。
(8) 第三者もしくは弊社の名誉もしくは信用を毀損する行為。
(9) コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはその恐れのある行為。
(10) その他、国内外の法律、法令に違反する行為、またはその恐れのある行為。
(11) その他、弊社が不適切と判断する行為。

第10条（当サイトに掲載する情報）

弊社は、当サイトに掲載する情報の正確性、最新性、有用性等その他一切の事項について、いかなる保証もするものではありません。
また、弊社は、利用者に事前に通知することなく、弊社の判断によって当サイトで公開されている情報の追加、変更、修正、削除を行う場合があります。
弊社は、いかなる場合においても、当サイトの情報の追加、変更、修正、削除等によりお客さまに生じたいかなる損害についても一切の責任を負いません。

第11条（当サイトの公開中断、停止）

1．弊社は以下の何れかの事由に該当する場合、弊社の独自の判断により、ご利用者様に事前に通知することなく当サイトの一部もしくは全部の公開を一時中断、または停止することがあります。
（1）当サイト公開のための装置、システムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合。
（2）火災、停電、天災などの不可抗力により、当サイトの公開が困難な場合。
（3）第一種電気通信事業者の任務が提供されない場合。
（4）その他、運用上あるいは技術上弊社が当サイトの公開一時中断、もしくは停止が必要であるか、または不測の事態により、弊社が当サイトの公開が困難と判断した場合。
2．弊社は、当サイトの公開一時中断、停止等の発生により、ご利用者様または第三者が被ったいかなる不利益、損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第12条（リンクの扱いについて）

当サイトから他のサイトへリンクをしたり、第三者が当サイトへのリンクを提供している場合、弊社は当サイト外のサイトについては、何ら責任は負いません。
この場合、当該サイトに包括され、また当該サイト上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、サービスなどについても同様に一切責任を負いません。
弊社は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害についても賠償する責任は負いません。
また、当サイトへリンクする場合は、当サイトがリンク元のフレーム内に表示されることのないよう、別ウィンドウにて表示されるように設定してください。
尚、個別のページへのリンクは、サイト構造やサーバ構成の変更にともなって予告無くリンク先が無くなる可能性があります。
あらかじめご了承ください。

第13条(免責)

1. 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他弊社のサービスに関して会員に生じた損害について、弊社は一切責任を負わないものとします。
2. 弊社は、弊社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、弊社は一切責任を負いません。

第14条（著作権)

1．ご利用者様は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても当サイトを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超える複製、販売、出版、その他の用途に使用することはできないものとします。
2．ご利用者様は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、第三者をして、当サイトを通じて提供されるいかなる情報も使用させたり、公開させたりすることはできないものとします。
3．本条の規約に違反して問題が発生した場合、ご利用者様は、自己の責任と費用において係る問題を解決するとともに、弊社に何らの迷惑または損害を与えないものとします。

第15条（商標）

当サイトに掲載されている弊社開発商品の名称ならびに商品ロゴ等は、弊社の登録商標です。
弊社の登録商標のご使用に際しては、弊社の書面による事前許諾が必要となります。

第16条(賠償責任)

1．当サイトの変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、またはその他当サイトに関連して発生したご利用者様または第三者の 損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。
2．ご利用者様が当サイトの利用によって第三者に対して損害を与えた場合、ご利用者様は自己の責任と費用をもって解決し、弊社に損害を与えることのないものとします。
ご利用者様が本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって弊社に損害を与えた場合、弊社は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。

第17条（プライバシーポリシー）

ご利用者による本サイトの利用に関連して弊社が知り得るご利用者の情報の管理および取扱いについては、弊社が別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

第18条（悪質な不正転売者増加に伴う対策）

1. 当社販売商品を楽天・アマゾン・フリマサイト等での転売、オークションサイトへの出品を固く禁止しております。
2. 楽天・アマゾン・フリマサイト等で販売されている弊社商品コードの調査により、転売が発覚した場合には購入者情報を照合の上法的措置を取ることを検討いたします。
3. 転売が発覚した場合または弊社の調査により初回解約を目的とした不正注文であることが発覚した場合は、弊社に生じた損害の賠償を弁護士を通じて請求させていただき、今後のご注文をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
4. 転売した商品の風評被害などで当社が受けた損害については賠償請求をいたします。
5. 商品の画像を不正に使用した場合は著作権侵害で賠償請求をいたします。
6. お届け先がホテル等の宿泊施設の場合は、トラブルの原因になりますので定期商品のご注文はできかねます。単品商品をご購入下さい。

第19条（ご注文の取消しについて）

現在、いたずらや転売を目的としたご注文が増加しております。
対策として弊社独自のガイドラインを設定しており、ご注文をお受けできないことがございますのでご了承ください。
一度でも受け取り拒否をされた場合は、会員特典等は全て無効となりそれ以降のご注文はお受けいたしません。